Iberostar Hotels & Resorts está presente en WTM Latin America 2026, que se celebra del 14 al 16 de abril en el Expo Center Norte, en São Paulo. Durante el evento, la compañía presenta sus activaciones en el stand, los principales destacados de su portafolio en México, en un contexto marcado por la reactivación de la visa electrónica para brasileños, así como sus acciones de relacionamiento con agentes de viajes y socios comerciales.
México en alza: Inversiones en el destino clave para la compañía
En este contexto, Iberostar Hotels & Resorts refuerza su apuesta por el país con la expansión y evolución de su portafolio. Uno de los principales hitos es Iberostar Selection Riviera Cancún, presentado a finales de 2025 en la Riviera Maya. El resort cinco estrellas todo incluido cuenta con 444 amplias suites, incluyendo opciones familiares, suites con acceso directo a piscinas semiprivadas y alojamientos frente al mar. La propuesta combina experiencias premium con una oferta gastronómica diversa, que incluye restaurantes de especialidades internacionales y conceptos inspirados en la cocina local y caribeña, además de una ubicación estratégica cerca de Puerto Morelos y a unos 20 minutos del aeropuerto de Cancún.
Complementando este movimiento, la compañía iniciará en mayo la renovación completa de dos de sus hoteles más emblemáticos en la Riviera Maya, el Iberostar Waves Quetzal y el Iberostar Waves Tucan, con reapertura prevista en diciembre de este año. El proyecto contempla mejoras de áreas comunes y la introducción de nuevos conceptos, incluyendo nuevas categorías de habitaciones, como Family Suites y alojamientos swim-up, además de la renovación del solárium, del área de piscina, del spa y de la heladería. La modernización también abarca la creación del Star Café, la reconocida cafetería de la marca, la implementación de un nuevo concepto de sports bar y la remodelación integral de los restaurantes, elevando aún más la experiencia ofrecida a los huéspedes.
Con estas iniciativas, Iberostar consolida su presencia en uno de los destinos estratégicos para el mercado brasileño, ampliando las posibilidades de viaje con productos que combinan ubicación privilegiada frente al mar, calidad excepcional y experiencias memorables.
Alianzas que generan valor: Iberostar refuerza el vínculo con agentes de viajes
Los agentes de viajes continúan en el centro de la estrategia de Iberostar, no solo como socios comerciales, sino como protagonistas en la construcción de experiencias y en la conexión de la marca con los huéspedes. En 2026, la compañía celebra la 2ª edición de Star Agents LATAM, que tendrá lugar del 22 al 25 de mayo en el Grand Amazon Expedition, en Brasil, reuniendo los 65 profesionales de mejor desempeño del programa en el mercado LATAM en un encuentro marcado por el reconocimiento, el intercambio y la celebración.
Creado en 2020, el programa Star Agents ya cuenta con más de 33.000 agencias y más de 63.000 agentes de viajes registrados en las Américas, y tiene como objetivo fortalecer la relación entre Iberostar y los agentes. Los participantes acumulan puntos que pueden canjear por estancias en hoteles de la cadena alrededor del mundo, además de contar con beneficios exclusivos y promociones especiales.
Otro punto destacado del calendario es la 19ª edición de Estrellas, que se llevará a cabo del 28 al 31 de agosto en el Complejo Praia do Forte, en Bahía. Este año, el evento llega con novedades y amplía su reconocimiento a los socios, con la introducción de nuevas categorías de premiación.
Como parte de este compromiso con los diferentes actores de la industria turística, Iberostar también viene desarrollando iniciativas que colocan a los propios agentes en el centro de la narrativa, como el proyecto “Creado por Agentes de Viajes, para Agentes de Viajes”. La serie web invita a profesionales socios a vivir destinos de la cadena y compartir, en videos cortos, sus propias experiencias en los hoteles y alrededores, ofreciendo una visión práctica y auténtica del producto.
El video completo del primer episodio puede verse en el siguiente enlace: Link
Experiencia interactiva y turismo responsable en el stand
Los visitantes que pasen por el stand de Iberostar podrán participar en una experiencia interactiva con un panel digital, que invita al público a interactuar con frases y conceptos vinculados a Iberostar Wave of Change, el movimiento de la compañía que promueve un modelo de turismo responsable, estructurado en siete áreas de foco que engloban las dimensiones social, de gobernanza y medioambiental, éstas son: cuidado de nuestra gente, gestión de destinos, naturaleza, blue foods, acción por el clima, economía circular y crecimiento responsable. La dinámica integra un juego en el que los participantes podrán ganar regalos relacionados con el turismo responsable.