Ante la situación que atraviesa Spirit Airlines, Avianca pone a disposición de la autoridad y de los pasajeros afectados su red de rutas y sillas disponibles, con el fin de mitigar el impacto y facilitar la continuidad de los planes de viaje de los usuarios.

No es la primera vez que Avianca da este paso. Durante crisis anteriores, derivadas del cese de actividades de otros operadores, la aerolínea movilizó recursos para proteger a cientos de miles de pasajeros, reafirmando su compromiso con la estabilidad del transporte aéreo en la región.

En ese sentido, Avianca ofrece la opción de retorno sin cobro de tarifa aérea a quienes ya hayan volado el trayecto de ida y tengan un tiquete de regreso con Spirit al destino original y que se hayan visto afectados. Esta opción está sujeta a disponibilidad y a las condiciones del plan de protección.

Los pasajeros podrán presentarse en el aeropuerto el mismo día de su vuelo o, como máximo, un día antes, para ser reubicados en vuelos de Avianca según disponibilidad y por orden de llegada. Esta alternativa aplica para quienes tengan tiquets emitidos —sujetos a verificación— con fecha de viaje entre el 2 de mayo y el 16 de mayo de 2026.

*Los pasajeros deberán asumir el pago de impuestos, tasas, contribuciones y tarifa administrativa, así como cualquier otro cobro obligatorio, según lo dispuesto por las autoridades.

Más conectividad

• Actualmente, la aerolínea opera más de 400 vuelos semanales en 14 destinos de EE.UU. En 2025, la compañía movilizó a más de 4,9 millones de pasajeros en este mercado.

Avianca anunció hoy su intención de robustecer la conectividad entre Estados Unidos y el resto del continente, mediante el aumento de frecuencias y la consolidación de rutas estratégicas. El plan de expansión se detalla dela siguiente manera:

• Bogotá – Fort Lauderdale: Sumaría una frecuencia diaria adicional, para un total de dos vuelos al día.
• Barranquilla – Miami: Pasaría de tres frecuencias semanales a una operación diaria (un vuelo todos los días).
• Medellín – Orlando: La ruta se establecería de manera permanente con una frecuencia diaria.

"Este crecimiento busca consolidar la red global de Avianca, que hoy conecta a Norteamérica con más de 80 destinos en las Américas y Europa, facilitando no solo el turismo sino también el intercambio comercial", destaca la aerolínea.

Actualmente, Avianca ofrece una red robusta en Estados Unidos que incluye ciudades como Boston, Dallas–Fort Worth, Houston, Nueva York, Los Ángeles, Chicago, San Francisco y Las Vegas (esta última estacional), entre otras. Además, los viajeros provenientes de EE. UU. podrán acceder a una gran red hacia el Caribe y Sudamérica.

La implementación de estas nuevas operaciones queda sujeta a las autorizaciones de las autoridades competentes en cada país.

La aerolínea continúa analizando alternativas orientadas a fortalecer su red y la conectividad a estos mercados.