ChatGPT ya había identificado los viajes como una prioridad en su desarrollo. Su empresa matriz OpenAI ha anunciado la adquisición de Odessia. Acreditada por IATA como agencia de viajes, la start-up también tiene acceso a tarifas preferenciales en la industria hotelera y se presenta como "la mejor agencia de viajes con IA del mercado". ¿Es este un punto de inflexión para la industria turística?

Hace un año, en julio de 2025, OpenAI hizo temer a los agentes de viajes que ChatGPT se convirtiera en un competidor real.

Al final, el cambio no ocurrió, pero la IA se convirtió en una herramienta de diseño de viajes.

En tan solo unos pocos años, "más de un tercio de los viajeros" usaría ahora agentes de IA "de una forma u otra, para sus viajes", según Mike Coletta, director sénior de investigación e innovación en Phocuswright.

Y a pesar de esta rápida adopción, OpenAI no tiene intención de detenerse ahí, según su última adquisición. De hecho, la start-up Odessia ha anunciado que ha sido adquirida por el gigante estadounidense liderado por Sam Altman.

Odessia: "la mejor agencia de viajes con IA del mercado"
Fue Francis Davidson, su CEO, quien lo anunció en las redes sociales. "Me complace anunciar que Odessia ha sido adquirida por OpenAI, y que me uniré al equipo (de OpenAI, nota del editor) para centrarme en el futuro de los viajes.

Fundé Odessia hace menos de un año con el objetivo de ofrecer la mejor agencia de viajes con IA del mercado, y creo que lo hemos conseguido", comentó.

Es complicado saber más sobre Odessia, ya que sus servicios ya no están disponibles desde el anuncio.

Aun así, su fundador dice que ayudó a planificar más de 60 millones de dólares en viajes el verano pasado, gracias a quienes lo adoptaron por primera vez. Todo esto en menos de un año de existencia.

El pasado junio, la start-up recaudó 6 millones de dólares en la fase inicial.

Según Skift, la plataforma solo abrió al público general el 14 de octubre de 2026.

Los primeros usuarios ya habían podido probarlo y planificar estos viajes, incluso antes de que la solución se hiciera pública. Había varias decenas de miles, según su fundador.

Adoptó la forma de un servicio de conserjería impulsado por IA, que ofrecía la posibilidad de planificar y reservar vuelos, hoteles e itinerarios en una sola conversación.

ChatGPT: ¡Centrados en el futuro de los viajes!
Es importante señalar que Odessia no sería solo un bot encargado de asesorar a los viajeros. Su papel iría mucho más allá. De hecho, la empresa estaba acreditada por IATA como agente de viajes. También tenía acceso a tarifas preferentes de hotel y otros beneficios.

Evaluó varios cientos de miles de hoteles para seleccionar 40.000 en todo el mundo, según diversos criterios como el ruido en las cercanías o la calidad del equipamiento del gimnasio.

Según Skift, todo esto fue posible gracias a Nuitée, una empresa tecnológica especializada en infraestructura de reservas hoteleras impulsada por IA. Fue este último el que proporcionó acceso a "búsqueda de hoteles, tarifas en tiempo real, reservas y atención al cliente", y Nuitée proporcionó "la infraestructura tecnológica subyacente necesaria para la comercialización de los viajes" en Odessia, según Mohamed Benmansour, cofundador y CEO de Nuitée.

Nadie sabe qué podrá realmente integrar OpenAI gracias a esta adquisición. Por otro lado, la empresa podría muy bien comercializar habitaciones de hotel y billetes de avión en el futuro.

Por ahora, la única certeza es que Francis Davidson se unirá a la empresa matriz de ChatGPT para "centrarse en el futuro de los viajes".

Francis Davidson: el fundador del competidor caído de Airbnb
Por su parte, la empresa de Sam Altman se alegró de dar la bienvenida al creador de Odessia. Dio la bienvenida a la llegada de un emprendedor cuyas empresas han ayudado a "facilitar los viajes", antes de añadir: "estamos entusiasmados de que haya decidido colaborar con nosotros."

A pesar de ello, el laboratorio OpenAI no ha planeado lanzar un nuevo producto o proyecto específico para el viaje, según informó la web de TechCrunch.

Los medios especifican que viajar sigue siendo uno de los temas más discutidos por los 1.200 millones de usuarios semanales de ChatGPT.

Y si no sabemos más sobre este proyecto, Francis Davidson no es desconocido al otro lado del Atlántico en el sector turístico. En 2014, aún siendo estudiante, fundó Sonder.

Al principio, se enfrentó directamente a Airbnb ofreciendo subarrendar apartamentos. Luego se centró en alquileres de pisos de lujo a corto plazo en las principales ciudades del mundo.

La start-up se convirtió en un unicornio estadounidense y alcanzó hasta 600 millones de dólares en ventas. La empresa ha salido de la crisis sanitaria muy debilitada. A pesar de una OPV que la valoró en más de 2.000 millones de dólares, su negocio fue deteriorándose lentamente, hasta que fue detenido definitivamente en noviembre de 2025.

Mientras tanto, 9.000 salas Sonder se habían integrado en el programa Marriott Bonvoy y Francis Davidson había dejado el cargo de CEO y director.

Por Romain Pommier para TourMaG.com